Wat levert het mij op?
Waarschijnlijk ben je ervan bewust dat reviews belangrijk zijn. Alleen wanneer hier geen goede strategie achter zit, loop je klanten mis. Als drukke ondernemer heb je hier waarschijnlijk weinig tijd voor.
Ontdek hieronder wat onze unieke reviewformule jou oplevert.
Ontdek jouw voordelen ? ↓
Meer bestellingen en voorkom twijfelende klanten
Reviews zorgen voor veel vertrouwen. Meer dan 90% van de potentiele klanten kijkt eerst naar recente ervaringen van anderen. Als ze niet overtuigt zijn, kijken ze verder en gaan ze naar de concurrent. Met de juiste reviewstrategie is de kans groter dat je meer klanten krijgt.
Het ontvangen én het reageren op reviews is dus belangrijk om (twijfelende) klanten te overtuigen om bij jou te reserveren of een aankoop te doen. Met onze formule krijg je:
- Meer klanten die een aankoop doen of reserveren.
- Klanten komen sneller naar jou: ze twijfelen niet om naar de concurrent te gaan.
Je klantrelatie versterken
Door actief om reviews te vragen én erop te reageren, laat je zien dat je de beoordeling waardeert. Jouw klant neemt namelijk tijd om een review te schrijven. Veel bedrijven benutten deze kans niet of geven een standaard AI-reactie, dat niet persoonlijk overkomt.
Met deze aanpak versterk je de relatie met bestaande klanten en werk je aan een sterke online reputatie.
- Je versterkt de relatie met klanten.
- Behoud of verbeter je online reputatie.
Beter vindbaar in Google: bereik meer klanten voor hogere omzet
Een goede reviewstrategie is tegenwoordig een belangrijke factor voor je zichtbaarheid in Google. Je wil natuurlijk snel naar voren komen als men in Google bijvoorbeeld je dienst intoetst + plaatsnaam.
Er spelen natuurlijk ook andere factoren een rol, maar het krijgen én beantwoorden van reviews zijn heel belangrijk om goed vindbaar te zijn. Met onze reviewformule bereik je dus meer potentiële klanten, waardoor je omzet toeneemt.
- Vergroot je bereik onder je doelgroep.
- Scoor hoger in Google: Kom sneller in beeld bij klanten dan je concurrent.
Eenvoudig inzicht in verbeter- en sterke punten
Het krijgen van reviews is goud waard. Je ontdekt namelijk de beleving van jouw klant. Wellicht ga je ervan uit dat je een bepaalde sterkte hebt, terwijl de klant dat niet zo ervaart. Of dat je juist sterktes hebt, die je (onbewust) nog niet wist.
Je ontvangt handige actiepunten van ons. Zo zie je direct trends. Kortom, wat je kunt verbeteren of wat juist goed gaat.
- Met reviews zorg je voor een betere klantbeleving.
- Je ontvangt concrete actiepunten die je snel kunt toepassen.
- Een sterke klantbeleving zorgt voor meer (terugkerende) klanten.
Buig negatieve recensies om naar iets positiefs
Krijg je een negatieve recensie? Dan baal je daar van als ondernemer. Toch hoeft dat niet negatief te zijn voor andere potentiële kopers. Alleen zien wij uit ervaring dat veel ondernemers niet goed (en effectief) weten hoe ze hier mee moeten omgaan.
Met onze Blije Reviews formule doen wij dit voor je. Zo geef je een negatieve recensie snel een positieve draai. Hiermee voorkom je dat je potentiële klanten misloopt.
- Maak van een negatieve recensie snel iets positiefs.
- Potentiële klanten haken niet af na een slechte review.
- De negatieve klant kan je alsnog ‘fan’ maken, zodat die terugkeert.
Reviews laten beantwoorden?
Wij reageren op al jouw reviews binnen 2-3 dagen. Dit doen wij persoonlijk, zodat de klant zich gehoord voelt.
Ontdek de reviewservice