Privacy verklaring

Privacyverklaring – Blije Reviews

Bij Blije Reviews vinden we jouw privacy belangrijk. We leggen hieronder eenvoudig uit hoe we omgaan met gegevens.

1. Wie zijn wij?

  • Bedrijfsnaam: Blije Reviews
  • Adres: Polderpeil 162, 2408 RH te Alphen aan den Rijn
  • Telefoonnummer: 085 060 4184
  • E-mailadres: info@blijereviews.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen de volgende gegevens als je gebruik maakt van onze diensten:

  • Voor- en achternaam.
  • Bedrijfsnaam.
  • Adres.
  • Telefoonnummer.
  • E-mailadres.
  • Binnenkomende reviews van klanten.
  • Gegevens die je zelf met ons deelt.

3. Wat doen we met jouw gegevens?
We gebruiken jouw gegevens om:

  • je te kunnen bellen of mailen als dat nodig is voor onze diensten;
  • je op de hoogte te houden van wijzigingen in onze diensten of producten;
  • het kunnen uitvoeren van onze diensten, zoals het reageren op reviews en klantfeedback inzichtelijk maken.

4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. Als we jouw gegevens niet meer nodig hebben, verwijderen we ze.

  • Dit betekent als je besluit om geen klant meer te zijn, worden ze nog maximaal 6 maanden bewaard. Soms komt het voor dat een eerdere klant namelijk weer terugkeert. Dan kunnen we gelijk weer aan de slag.

5. Delen we jouw gegevens met anderen?

  • We delen jouw gegevens niet met anderen, behalve als het nodig is voor onze dienstverlening.
  • Als we jouw gegevens wel moeten delen, zorgen we ervoor dat ze net zo goed beveiligd blijven.

6. Welke cookies gebruiken we?

  • Wij zetten alleen cookies in die noodzakelijk zijn: functionele en analytische cookies.
  • Wij gebruiken Google Analytics. Zo kunnen wij onze websitestatistieken bijhouden, zoals het aantal bezoekers.
  • De functionele cookies worden gebruikt om een optimale gebruikservaring te geven, zoals het onthouden van taalinstellingen in je browser.

7. Welke software en leveranciers gebruiken we?
We gebruiken diverse software voor onze dienstverlening. Dit doen wij alleen voor de werkzaamheden.

  • Website: hiervoor gebruiken wij WordPress.
  • E-mail: dit gebeurt via Gmail en Outlook.
  • PostNL voor het verzenden van de Google Review Bord.
  • Google Mijn Bedrijf (GMB) om op reviews te reageren.
  • Google Analytics voor het bijhouden van websitestatistieken.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

  • Je mag altijd vragen welke gegevens we van jou inzien.
  • Het is mogelijk om je gegevens aan te laten passen. Dit kan per mail aan info@blijereviews.nl.
  • Wil je dat we stoppen met het verwerken van je gegevens? Laat het ons weten via info@blijereviews.nl.